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Du bist hier: Startseite1 / Landingpage Zero-Klick-Suche und KI-Suche

Adieu klassische Google-Suche: So wird dein Unternehmen in der KI-Suche sichtbar

„Rund 9 von 10 B2B-Einkäufern nutzen inzwischen genAI in ihren Beschaffungs-Prozessen – und noch mehr werden es in den nächsten 12 Monaten tun.“

Forrester Studie Nov. 2024

„Einkäufer nutzen genAI ziemlich gleichmäßig während des gesamten Kaufprozesses, von der Suche nach Anbietern über die Erstellung von RFPs bis hin zum Vergleich von Anbietern und der Validierung von Entscheidungen.“

Forrester Studie Nov. 2024
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Forrester Studie lesen

Neben Forrester zeigt auch eine Gartner-Studie, dass bis 2027 95 % der B2B-Kaufreisen in einem Sprachmodell starten. Weitere Marktanalysen von Intershop, Blueways und SEO-Südwest bestätigen, wie B2B-Einkäufer heute KI-gestützte Suche nutzen und auf Anbieter reagieren.

KI beeinflusst die Art und Weise, wie wir im Internet nach Informationen, Anbietern, Lieferanten, Partnern oder Produkten suchen. Ob bei Google, ChatGPT, Perplexity, Copilot oder Gemini: Immer häufiger liefern KI-gestützte Systeme die Antworten direkt – oft, ohne dass wir Nutzer noch selbst klicken oder lange suchen müssen. In Fachjargon heißt dies „Zero-Klick-Suche“. Bereits heute starten circa 80% der Buyer Journeys bei Google. Genau aus diesem Grund baut sich Google auch gerade selbst zu einem Chatbot um. Im ersten Schritt mit den AI Overviews, und wie man es in den USA, UK und mehr 130 Ländern weltweit schon sieht, mit dem AI Mode.

Für Unternehmen bedeutet das: Ihre Kunden nutzen ebenfalls die KI-Plattformen als Suchmaschinen und lassen sich komplette Angebote und Anbietervergleiche ausarbeiten – und glauben den Empfehlungen. Dies gilt nicht nur im privaten Umfeld, sondern auch bei B2B-Einkaufsprozessen, wie die Forrester Studie „B2B Buying In The Age Of GenA“ zeigt.

Wer als Unternehmen in Chatbots und KI-Suchmaschinen entlang der Buyer Journey nicht vorkommt, wird es also in Zukunft sehr schwer haben.

KI liefert die Antworten auf unsere Suchen

Drei Gründe, warum du jetzt weiterlesen solltest

  • Check Check

    Grund 1: Sofort Antworten statt lange suchen

    Nutzer wollen heute präzise Antworten, sofort – nicht klicken und scrollen.

  • Check Check

    Grund 2: KI-generierte Ergebnisse

    Google blendet zunehmend KI-Zusammenfassungen („AI Overviews“) ein – deine Website kann unsichtbar bleiben, obwohl sie relevant ist.

  • Check Check

    Grund 3: Online-PR als Hebel für KI-Sichtbarkeit

    Wer jetzt seine Inhalte & PR-Strategie anpasst, kann Sichtbarkeit, Autorität und Reichweite sichern – auch ohne riesige Budgets.

Was du jetzt unbedingt zu solltest

  • Die eigene Website prüfen und optimieren

    • Schau dir deine Website aus der Perspektive der Nutzer / Suchenden genau an. Lieferst du Antworten auf mögliche Fragen, die Suchende in der KI oder bei Google stellen könnten?
    • Frage die KI, wie sie deine Webseite findet. Eine richtig professionelle Analyse erstellst du mit Tool wie Peec.ai
    • Erstelle einen FAQ-Bereich, starte ein Blog und überprüfe die Inhalte deiner Seite auf Kürze, Prägnanz und Lesbarkeit.
  • Buyer-Journey prüfen, Content produzieren und mixen

    • Überprüfe die Buyer-Journey deiner Kunden und finde Lücken, die du nicht bedienst.
    • Schließe die Content-Lücken, die du bei deiner Analyse identifiziert hast.  Erstelle Blogartikel z.B. für Tiefe, Social-Posts für Reichweite, Whitepaper oder Leitfäden für Autorität. Unterschiedliche Kanäle spielen sich gegenseitig den Ball zu.
    • Veröffentliche regelmäßig, nicht zwangsläufig oft, aber konsistent. Suchmaschinen und Menschen merken, wenn du verlässlich bist.
  • Starte mit Online-PR

    • Schreibe Expertenbeiträge und versuche diese, in relevanten Onlinemedien zu veröffentlichen.
    • Biete dich als Experte für Interviews in Blogs, Podcasts etc. an.
    • Verbreite relevante Informationen möglichst breit im Netz.
    • Baue einen Pressebereich in deine Website ein.
  • Lade dir die Präsentation über Zero-Klick-Suche runter

    Lade dir die vollständige PDF-Datei der Präsentation zum Info-Abends „Von Google bis ChatGPT – So landen Unternehmen in den Antworten der neuen KI-Suchmaschinen“ runter (54 MB).

    Bitte beachte, dass sämtliche Inhalte der Präsentation dem Urheberrecht unterliegen und ohne die Zustimmung der Herausgeber (ich und Guido Pelzer) weder veröffentlicht noch verbreitet werden dürfen.

Jetzt Präsentation downloaden!

Google extrahiert relevante Informationen aus Webseiten und präsentiert sie in sogenannten Featured Snippets, Knowledge Panels oder Rich Cards. Dafür analysiert der Algorithmus den Content, bewertet dessen Qualität und Relevanz und entscheidet, ob die Antwort direkt eingeblendet wird.

Auch die KI-Plattformen wie ChatGPT, Perplexity & Co. durchforsten neben ihrer eigenen Wissensbasis das Internet nach den besten Ergebnissen auf Nutzerfragen.

Wichtig ist deshalb, dass deine Webseite strukturierte Daten verwendet und klare, prägnante Antworten bietet, damit Suchmaschinen die Inhalte problemlos erfassen können. Zudem spielen schnelle Ladezeiten und mobile Optimierung eine große Rolle, da sie die Nutzererfahrung verbessern und das Ranking positiv beeinflussen.

Für dich bedeutet das: Technisches SEO ist mehr als reine Keyword-Optimierung – es geht darum, deine Inhalte so aufzubereiten, dass Suchmaschinen sie mühelos verstehen und bevorzugt anzeigen.

So kannst du direkt auf der Suchergebnisseite sichtbar werden, ohne dass Nutzer erst auf deine Seite klicken müssen.

Das E-E-A-T-Prinzip

E-E-A-T ist eine Abkürzung für Experience (Erfahrung), Expertise (Fachwissen), Authoritativeness (Autorität) und Trustworthiness (Vertrauenswürdigkeit), also Erfahrung, Fachwissen, Autorität und Vertrauenswürdigkeit. Es ist ein von den KI-Suchmaschinen verwendetes Konzept zur Bewertung der Qualität von Webinhalten, das den Menschen hilft, zuverlässige und vertrauenswürdige Informationen zu finden. Denn: Verlässliche Informationen werden von der KI bevorzugt.

Erfahrung, Fachwissen, Autorität und Vertrauenswürdigkeit lassen sich durch folgende Maßnahmen gezielt aufbauen:

  1. Fachbeiträge, Gastbeiträge, Interviews, Zitate in in Onlinemedien, Blogs, Podcasts und Videos. Wenn andere dich zitieren oder referenzieren, steigt dein Standing automatisch.
  2. Fachwissen teilen durch Blogposts, Whitepaper, Webinare, Tutorials – Inhalte, die Mehrwert bieten.
  3. Presseberichte unter deiner Autorenschaft und mit deiner Expertise.
  4. Referenzberichte (auch Success Stories oder „so haben wir’s gelöst“-Stories genannt) mit Kundenstimmen auf der Website und in Presseveröffentlichungen.

Hier erfährst du mehr zum Thema

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Weiterführende Links und Studien

  • Generative AI in Search — Google (AI Overviews) — Google Blogpost über Einführung und Funktionsweise von AI Overviews.
  • How People Use ChatGPT — OpenAI (Studie / PDF) — umfangreiche Analyse der Chat-Nutzung nach Aufgabenfeldern.
  • How People Use ChatGPT — NBER / Working Paper — Ökonomische Analyse von Chat-Logs und Nutzungsmustern.
  • Pew Research — Nutzung von ChatGPT (US-Umfrage) — Nutzeranteile, Demografie und Trends.
  • BrightEdge — One Year Into Google AI Overviews (Branchenanalyse) — Auswirkungen auf Impressionen und Sichtbarkeit.
  • Ahrefs — Google AI Overviews: All You Need to Know — SEO-Praxis, Beispiele und Auswirkungen auf organischen Traffic.
  • AI Chatbots vs Search Engines — OneLittleWeb (Traffic-Studie) — Vergleich von Visits und Reichweiten (2024–2025).
  • Pew Research Data Labs — What Web Browsing Data Tells Us About How AI Appears Online — Analyse von Browsing-Daten und Sichtbarkeit von AI-Summaries.
  • Nature (Humanities & Social Sciences) — Meta-Analyse: ChatGPT und Lernen — wissenschaftliche Bewertung von Wirkungen in Bildungskontexten.
  • Wired — Google integriert Gemini in Chrome (Artikel) — Produktentwicklung, Browser-Integration und Nutzerwirkung.
  • SEOClarity — Impact of AI-Powered Overviews (SEO-Studie) — Daten zu AIO-Prävalenz und CTR-Auswirkungen.
  • SERanking — AI Overviews 2024 Recap & 2025 Outlook — Trendanalyse und Handlungsempfehlungen für Marketer.

Fakten rund um die KI-Suche

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