Viele Unternehmen wollen möglichst erfolgreich sein und entscheiden sich deshalb für eine breite Aufstellung. Sie bauen ihr Leistungsportfolio aus, sprechen verschiedene Zielgruppen parallel an und versuchen, viele Themen gleichzeitig zu besetzen. Die Idee dahinter ist nachvollziehbar: Wer mehr anbietet, kann auch mehr erreichen. In der Realität passiert aber oft genau das Gegenteil. Je breiter ein Unternehmen kommuniziert, desto schwieriger wird es für Außenstehende zu erkennen, wofür es eigentlich steht. Was intern nach Stärke aussieht, wirkt extern also schnell unklar. Und genau diese Unklarheit sorgt dafür, dass Unternehmen austauschbar wirken.