Wir haben schon das ein oder andere Mal über soziale Medien und deren Nutzen und Sinnhaftigkeit gesprochen. Wir haben definiert, dass es sich damit tatsächlich um den Aufbau einer Beziehung zwischen Käufer und Verkäufer handelt und durch das „Vertrauensverhältnis“, dass mit der Zeit entsteht, eine konstante Geschäftsbeziehung zustande kommen kann. Social Selling kommt dem Nahe. Doch was genau steckt dahinter?