WhatsApp ist trotz der aktuellen Diskussion um die Nutzungsbedingen weltweit der Messenger Nr. 1. Einige Unternehmen haben daher längst erkannt, dass man über WhatsApp sehr praktikabel mit Kunden kommunizieren kann – sofern man einige datenschutzrechtliche Aspekte berücksichtigt und Maßnahmen ergreift. Wir zeigen dir, was geht und was man beachten muss.